Job Description
Du liebst Reisen und möchtest deine Passion zum Beruf machen? Du kannst Geschäftskunden nicht nur optimal beraten sondern dank deiner selbstbewussten Art und proaktiven Kommunikationsweise auch weitere Leistungen rund um ihre Reise anbieten? Außerdem bist du bereit, deiner beruflichen Karriere einen Boost zu geben und Auslandserfahrung in Portugal zu sammeln?
Wir suchen aktuell nach deutschsprachigen Support & Sales Experten für unser Partnerunternehmen aus der Tourismusbranche, die kurzfristig in der pulsierenden Hauptstadt Portugals - Lissabon - beruflich durchstarten wollen. Als erster Ansprechpartner für Geschäftskunden legst du ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten an den Tag und scheust dich nicht davor, Kunden proaktiv zu beraten und weitere Services rund um ihre Reise anzubieten.
Zum Unternehmen:
Unser Partnerunterehmen ist der Weltmarktführer im Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement. Die gesamte Unternehmensgruppe beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in 170 Ländern und über 265 Dialekten und Sprachen arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind. Laut Fortune und Great Place to Work gehört das Unternehmen zu den 25 besten Arbeitgebern weltweit! Unser Team in Portugal besteht aus über 13.000 Mitarbeitern, die die Kundenberatung für 111 Länder in 35 verschiedenen Sprachen übernehmen. Im Jahre 2022 wurde das Unternehmen vom Great Place to Work Institut zum neunten Mal als bestes Unternehmen in Portugal (> 1000 Mitarbeiter) ausgezeichnet. Des Weiteren wurden das Unternehmen bereits vier Mal vom Exame Magazine zum besten Unternehmen in der Customer-Support-Branche ernannt.
Zu deinem Aufgabenfeld:
Du unterstützt unseren Klienten in der schriftlichen und telefonischen Kundenberatung für Geschäftskunden auf der deutschen und teilweise englischen Sprache in unserem Contact Center in Lissabon. Außerdem bietest du den Kunden im Sinne des Cross- und Up-Selling-Ansatzes weitere Leistungen aus dem Portfolio an, um dessen Reise möglichst angenehm zu gestalten und abzurunden.
Zu unserem Angebot:
Unser Partner bietet dir ein abgestimmtes "Rundum-Sorglos-Paket", welches neben einem ambitionierten und innovativen Arbeitsumfeld auch die vollständige Relocation sowie umfassende Unterstützung in allen bürokratischen Belangen beinhaltet.
Zu deinem Profil:
**Alle Bewerber müssen einen EU-Pass oder eine gültige Aufenthaltsgenehmigung haben.
Warum in Lissabon arbeiten?
Lissabon ist die pulsierende Hauptstadt Portugals und hat etwa 600.000 Einwohner im Stadtzentrum und rund 2,8 Millionen in der gesamten Metropolregion. Die Stadt liegt in der Nähe des Atlantiks, bietet großartige Einkaufsmöglichkeiten, fantastisches Essen, ein lebhaftes Nachtleben und ein erstaunliches kulturelles Erbe. Lissabon bietet ein warmes Klima für den größten Teil des Jahres. Dies ist einer von vielen Gründen, warum sich die atemberaubende Stadt zu einem der beliebtesten Reiseziele für Europäer entwickelt hat und eine wachsende Ex-Pat-Community hat.
Multilingual Jobs Worldwide
Wir sind eine führende, auf mehrsprachige und internationale Personalvermittlung spezialisierte Agentur, die mit Unternehmen aus der ganzen Welt zusammenarbeitet und die spannendsten Jobs mit den besten Talenten zusammenbringt.
Wir, Multilingual Jobs Worldwide, haben Büros in Oslo, Tallinn, Malaga, Malta und Lissabon. Mit unseren mehr als 300 Partnern in über 30 Ländern haben wir bereits über 3000 Menschen geholfen, ihren Traumjob zu finden.
