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Customer Service Advisor (english Speaker), Porto

Publicados 2022-05-18
Expira 2022-06-18
ID #1001763840
Free
Customer Service Advisor (english Speaker), Porto
Portugal, Porto, Porto,
Publicados May 18, 2022

Detalhes do trabalho

Tipo de emprego: Tempo total
Tipo de contrato: Permanente
Tipo de salário: Por mês
Ocupação: Customer service advisor (english speaker)


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Descrição

Descripción del puesto:(COMPANY NAME) exists for the love of fashion. Our mission is to be the global platform for luxury fashion, connecting creators, curators and consumers.We're a positive platform for good, bringing together an incredible creative community made up by our people, our partners and our customers. This community is at the heart of our business success. We welcome differences, empower individuality and celebrate diverse skills and perspectives, creating an inclusive environment for everyone. We are (COMPANY NAME) for All.OPERATIONSWe're passionate about operational excellence, acting with our customers and partners always in our heart. Covering the entire order journey, we create our online content, secure payments and fraud process compliance, ensure order fulfilment and delivery, while providing customer and partner care. In a nutshell, we love to create seamless and memorable luxury experiences for our customers all around the world.PORTOOur Porto office is located in Portugal's vibrant second city, known for its history and its creative yet cosy environment. From Account Management to Technology and Product, whatever your skills are, you'll find your fit here. You can have an informal meeting in the treehouse or play the piano in your lunch break!THE ROLEWe are looking for a Customer Service Advisor (English Speaker) to work in a relaxed environment and be part of a well-motivated, and growing team. Reporting to the Customer Service Manager, you will gain excellent experience, which will broaden as the team grows. You will have main responsibilities to ensure that the highest levels of customer service are delivered to both our consumers and partners and through every communication channel.WHAT YOU'LL DO* Respond to Customer Inquiries through several channels (chat, email and telephone);* Provide information with regards to products and services and other related inquiries;* Be the face of (COMPANY NAME) to our customers and partners alike.WHO YOU ARE* Experienced in customer service ( 1 year), in a fashion environment;* Fluent in English (mandatory);* Proficient in the use of IT systems, both customer service specific and windows packages;* Experience with written skills;* Experience with listening;* Knowledgeable of fashion/fashion brands;* Exceed customers' expectations;Respond to customer inquiries ensuring the highest levels of customer service are delivered to both our consumers and partners through several channels

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    Iagora Europa
    Registrado em October 7, 2017

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    Technology ("science of craft", from Greek τέχνη, techne, "art, skill, cunning of hand"; and -λογία, -logia) is the collection of techniques, skills, methods, and processes used in the production of goods or services or in the accomplishment of objectives, such as scientific investigation. Technology can be the knowledge of techniques, processes, and the like, or it can be embedded in machines to allow for operation without detailed knowledge of their workings. The simplest form of technology is the development and use of basic tools. The prehistoric discovery of how to control fire and the later Neolithic Revolution increased the available sources of food, and the invention of the wheel helped humans to travel in and control their environment. Developments in historic times, including the printing press, the telephone, and the Internet, have lessened physical barriers to communication and allowed humans to interact freely on a global scale. The steady progress of military technology has brought weapons of ever-increasing destructive power, from clubs to nuclear weapons.


    Porto ou Oporto (pronúncia portuguesa: [ˈpoɾtu] (ouvir)), é a segunda maior cidade de Portugal e uma das principais áreas urbanas da Península Ibérica. A cidade do Porto é pequena comparada com a sua área metropolitana, com uma população de 237.559 habitantes. A área metropolitana do Porto tem cerca de 2,4 milhões de habitantes (2019) em uma área de 2.395 km2 (925 sq mi), tornando-se a segunda maior área urbana de Portugal. É reconhecida como uma cidade global de nível gama pelo Grupo de Estudos Globalization and World Cities (GaWC), a única cidade portuguesa além de Lisboa a ser reconhecida como uma cidade global. Situado junto ao estuário do Rio Douro, no norte de Portugal, o Porto é um dos centros europeus mais antigos, tendo o seu núcleo sido declarado Património da Humanidade pela UNESCO em 1996, como "Centro Histórico do Porto, Ponte Luiz I e Mosteiro da Serra do Pilar" . A zona histórica é também Monumento Nacional de Portugal. A parte ocidental de sua área urbana se estende até a costa do Oceano Atlântico. O seu povoamento data de muitos séculos, quando era um posto avançado do Império Romano. Seu nome combinado celta-latim, Portus Cale, tem sido referido como a origem do nome Portugal, baseado na transliteração e evolução oral do latim. Em português, o nome da cidade inclui um artigo definido: o Porto ("o porto"), de onde vem o seu nome inglês "Oporto". O vinho do Porto, uma das exportações mais famosas de Portugal, leva o nome do Porto, desde a área metropolitana, e em particular as caves de Vila Nova de Gaia, eram responsáveis ​​pelo acondicionamento, transporte e exportação dos vinhos generosos. Em 2014 e 2017, o Porto foi eleito O Melhor Destino Europeu pela Agência dos Melhores Destinos Europeus. O Porto encontra-se no Caminho Português do Caminho de Santiago. O Porto é também a casa de um dos clubes de futebol de maior sucesso do país, o FC Porto.

    Source: https://en.wikipedia.org/