Oferta de Emprego: Rececionista na Liber Clinic Sobre a Oportunidade: Na Liber Clinic, acreditamos que o primeiro sorriso que os nossos pacientes veem é o seu.
Estamos à procura de um(a) Rececionista dedicado(a) e entusiasta para se juntar à nossa equipe e ser a primeira impressão calorosa e acolhedora que os nossos pacientes encontram ao entrar na clínica.
Responsabilidades:**Recepcionar e Acolher Clientes:** Seja o rosto amigável e acolhedor da Liber Clinic, proporcionando aos nossos pacientes uma experiência inicial positiva e tranquilizadora.**Agendar, Confirmar, Remarcar e/ou Cancelar Agendamentos Presencialmente:** Mantenha a agenda organizada, assegurando que cada paciente tenha o cuidado e atenção necessários.**Manter a Receção Organizada:** Garanta que o ambiente da receção é limpo, organizado e apresentável.
Isso inclui a arrumação dos copos utilizados e a manutenção de um espaço acolhedor.**Garantir o Preenchimento da Anamnese no Sistema:** Assegure-se de que todas as informações essenciais dos pacientes sejam registradas de maneira precisa e completa no nosso sistema.**Liberar Atendimento na Receção:** Facilite o fluxo de atendimento ao coordenar com a equipe clínica e garantir que cada paciente receba a atenção necessária.**Receber Pagamentos e Fechar o Caixa do Dia:** Mantenha registros precisos das transações financeiras, assegurando a integridade do caixa e a satisfação dos pacientes.**Responder Whatsapp:** Mantenha uma comunicação eficaz com os pacientes através do Whats App, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas quando necessário.**Lançar Faturas e Enviar para Pacientes:** Garanta que os procedimentos sejam devidamente registrados e que os pacientes recebam as faturas de maneira oportuna.
Solicitar Recolha a Laboratórios:** Facilite o processo de análise laboratorial, coordenando a recolha de amostras quando necessário.**Requisitos:**Experiência anterior como Rececionista ou em funções similares é uma mais-valia.
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
Conhecimentos básicos de sistemas de gestão e software de faturação.
Disponibilidade para aprender e adaptar-se a novas ferramentas e processos.**Como se Candidatar:**Se você é apaixonado(a) por proporcionar um serviço de receção excepcional e deseja fazer parte de uma equipe comprometida em transformar vidas através do sorriso, envie o seu currículo e uma carta de apresentação para Esperamos recebê-lo(a) na nossa equipe para juntos continuarmos a fazer a diferença na vida dos nossos pacientes.
