Functieomschrijving

Je zou naar Griekenland kunnen vliegen om een baan te beginnen met collega's uit verschillende landen. Wat hebben ze gemeen? Ze zijn allen enthousiast over het opdoen van ervaring, leren en groeien binnen een internationaal bedrijf.

Of je nu op zoek bent naar persoonlijke ontwikkeling, leer- en carrièremogelijkheden, culturele ontdekking of gewoon een levenslange ervaring, je zult het vinden.

Als Klantenservice Agent zal je:

- Inkomende problemen van klanten helpen oplossen

- Zorgen voor een hoge kwaliteit van de klantenservice

- Noodzakelijke informatie verstrekken

- Proactief te werk gaan

- Gegevens vastleggen in het CRM-systeem

- Het verbeteren van de klanttevredenheid

- Nauwkeurig en efficiënt problemen oplossen

- Een echte teamspeler zijn

Voorwaarden

Om succesvol te zijn in deze functie heb je:

- Een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal

- B2/C1 niveau van de Engelse taal

- Kennis van de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren

- Mondig en communicatief

- Een echte teamspeler zijn en toegewijd aan je werk

- Enthousiast over interculturele communicatie en de expat lifestyle

- Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Griekenland

Prestaties

Wat kun je verwachten als Customer Service Agent?

- Een fulltime baan, 40 uur per week

- Concurrerend salaris + voordelen

- Multiculturele omgeving

- Opleiding voordat het project begint