O nosso Boutique Hotel localizado na vibrante Baixa do Porto está à procura de novos talentos para integrar a nossa equipa de receção. Se tens paixão pela hotelaria e queres fazer parte de uma equipa dinâmica e acolhedora, queremos conhecer-te
Requisitos:
Experiência mínima de 2 anos na área de Turismo e Hotelaria e/ou receção;
-Formação em turismo (preferencial);
Fluência em Inglês e Espanhol falado e escrito. Outros idiomas serão valorizados;
Excelente capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipa;
Orientação para o cliente e qualidade de serviço;
Boa apresentação, simpatia e proatividade;
Pontualidade e assiduidade;
Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativas.
Responsabilidades:
Realização de check-in e check-out, reservas, faturação e outras atividades inerentes à função;
Gestão da plataforma de reservas do Hotel;
Assegurar a receção dos hóspedes à chegada do hotel, garantindo a qualidade de acolhimento e informações sobre o funcionamento e conceito do hotel assim como informações turísticas;
Estabelecer contacto com os hóspedes e/ou potenciais hóspedes através das plataformas de reservas;
Gestão de pedidos e reclamações e garantir a sua execução;
O que oferecemos:
Salário acima da média;
Subsídio de alimentação;
Ambiente de trabalho acolhedor e com uma equipa jovem e dinâmica;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Formação continua e adequada à função e responsabilidade.
Se gostas de trabalhar num ambiente único e dinâmico, com foco em proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envia-nos a tua candidatura
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 1 000,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
As responsabilidades variam de acordo com a função, mas geralmente incluem tarefas administrativas, atendimento ao cliente, gestão de projetos e trabalho em equipe.
Os requisitos incluem habilidades como comunicação eficaz, capacidade de trabalho em equipe e conhecimento em ferramentas específicas. Certificações em áreas como gestão, marketing ou idiomas podem ser um diferencial.
O salário médio varia de acordo com a função e a experiência, mas geralmente está entre 800€ e 1.500€ por mês.
As oportunidades de crescimento de carreira incluem promoções para cargos de liderança, especialização em áreas específicas e possibilidade de abrir o próprio negócio.
As habilidades mais importantes incluem comunicação eficaz, capacidade de trabalho em equipe, conhecimento em ferramentas específicas e capacidade de adaptação a mudanças.