Quem somos
A
Pinturas Portugal
está a transformar a forma como se contratam
pinturas e serviços de construção
em Portugal.
Criámos um modelo que traz
mais segurança e clareza
para o cliente e para o profissional - e que já provou funcionar em
Lisboa e Porto
.
Agora estamos a expandir para novas regiões e procuramos um(a)
Operations Specialist
para ajudar a garantir que tudo corre bem "do início ao fim" em cada serviço.
O teu papel (responsabilidades)
Vais ser responsável por manter a operação a funcionar com rigor e rapidez:
Ativar profissionais
na plataforma (onboarding + validação + alinhamento de expectativas)
Responder a suporte
de clientes (Whats App/telefone/email, conforme o caso)
Gerir conflitos de obra
com cabeça fria e foco em solução
Garantir qualidade e satisfação
, acompanhando serviços até conclusão
Organizar e atualizar
estados, registos e próximos passos (sem deixar pontas soltas)
O que procuramos
Boa comunicação e capacidade de
resolver problemas sob pressão
Perfil prático:
tomas decisões
, assumes responsabilidade e fechas assuntos
Conforto a falar com clientes e profissionais (e a dizer "não" quando necessário)
Organização forte e atenção ao detalhe
Experiência em operações/suporte/gestão de clientes
Horário e condições
100% remoto
870€ – 1000€ / mês
(consoante experiência)
Subsídio de alimentação
Bónus por sucesso na conclusão de serviços
Horário:
8h–12h e 14h–18h
Porquê trabalhar connosco
Vais trabalhar
diretamente com os founders
, com impacto real no produto e na operação
Startup em
crescimento acelerado
— vais aprender muito, rápido
Não é um trabalho "leve": há urgências, conflitos e muita execução.
Se gostas de
resolver
,
organizar
e
melhorar processos
, vais encaixar bem.
Candidatura
Envia email para:
e
Inclui
1 parágrafo
com o tema:
"Porquê eu?"