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Marketing é o estudo e gerenciamento de relações de troca. A American Marketing Association definiu marketing como "a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que têm valor para clientes, clientes, parceiros e sociedade em geral". O marketing é usado para criar, manter e satisfazer o cliente. Com o cliente como foco de suas atividades, pode-se concluir que o Marketing é um dos principais componentes da Gestão de Negócios - o outro é Inovação.

Source: https://en.wikipedia.org/