About the role:
Provide exceptional customer support and advice via email and phone. Handle complaints and incidents efficiently. Chance to participate in cross-functional projects depending on experience and interests.
QUALIFICATIONS:
Fluent in Portuguese and Spanish (elimination factor). Excellent communication and learning abilities. Prior customer service or support experience is a plus. Tech-savvy and proactive with leadership mindset.
OFFER:
Join a fast-growing startup with high impact opportunities. Vibrant, energetic work environment. Career progression potential. Staff discounts, health insurance, gym access, and more. On-site in CACÉM (near Tagus Park). Monday to Friday, 9:00 AM – 6:00 PM.
Tipo de oferta: Período Integral
As responsabilidades incluem análise de riscos, gestão de sinistros, desenvolvimento de políticas de seguro e comunicação com clientes e stakeholders.
É necessário ter uma formação acadêmica relevante, como uma licenciatura em Ciências Atuariais, Economia ou Gestão. Certificações profissionais, como CIPA ou CPS, também são valorizadas.
O salário médio varia de acordo com a experiência e o cargo. No entanto, em geral, os profissionais de Seguro em Lisboa podem esperar ganhar entre 25.000 e 50.000 euros por ano.
Com experiência e dedicação, é possível progredir para cargos de liderança, como gerente de riscos ou diretor de seguro, ou especializar-se em áreas como gestão de riscos ou consultoria de seguro.
As habilidades mais importantes incluem análise de riscos, comunicação eficaz, gestão de sinistros e conhecimento de políticas de seguro. Além disso, é fundamental ter habilidades em resolução de problemas e tomada de decisões.
