Sobre Nós
O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott Internacional, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.
Sobre a Função
No Sheraton Cascais, o Housekeeping Supervisor desempenha um papel essencial na garantia dos elevados padrões de qualidade e conforto que definem a experiência dos nossos hóspedes. É a pessoa que lidera pelo exemplo, assegura a excelência operacional diária e promove um ambiente de trabalho positivo e colaborativo dentro das equipas de housekeeping.
Principais Responsabilidades
Supervisionar as operações diárias de limpeza dos quartos e áreas comuns atribuídas;
Coordenar e distribuir tarefas às equipas de housekeeping;
Inspecionar quartos e áreas após limpeza, garantindo o cumprimento dos standards de qualidade da marca;
Reportar necessidades de manutenção, perdas ou danos aos departamentos responsáveis;
Garantir o correto uso de equipamentos, materiais e produtos de limpeza;
Assegurar o cumprimento rigoroso das normas de higiene, segurança e procedimentos internos;
Apoiar a integração, formação e acompanhamento das equipas;
Motivar, orientar e desenvolver a equipa, promovendo um bom ambiente de trabalho;
Colaborar com outros departamentos para garantir a excelência do serviço ao hóspede.
Perfil Pretendido Experiência profissional até 1 ano em funções semelhantes ou em housekeeping (preferencial); Capacidade de liderança, organização e gestão de equipas;
Elevado sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Proatividade, flexibilidade e orientação para resultados;
Conhecimentos de Inglês (valorizados); Disponibilidade para horários rotativos , incluindo fins de semana e feriados.
O que oferecemos?
Salário compatível com a função;
Seguro de Saúde;
Acesso a benefícios exclusivos do Grupo Marriott.
Localização: Quinta da Marinha, Cascais
Se tens paixão pela hotelaria, gostas de liderar equipas e valorizas a qualidade em cada detalhe, esta é a tua oportunidade!
Um Supervisor de Serviços de Limpeza é responsável por supervisionar equipes de limpeza, garantir a qualidade dos serviços prestados, coordenar atividades diárias, gerenciar recursos e garantir a segurança no local de trabalho.
Normalmente, é exigido um diploma de ensino médio e experiência em funções de limpeza ou supervisão. Certificações em gestão de serviços, segurança no trabalho ou áreas afins podem ser vantajosas.
O salário médio pode variar conforme a experiência e o empregador, mas geralmente situa-se entre 1.200€ e 1.800€ mensais. Benefícios adicionais como seguro de saúde e subsídio de refeição também podem ser oferecidos.
Com experiência e qualificações adicionais, um Supervisor de Serviços de Limpeza pode progredir para cargos como Coordenador de Manutenção, Gestor de Serviços ou até mesmo Diretor de Operações em empresas de limpeza ou facilities management.
Liderança, comunicação eficaz, habilidades organizacionais e capacidade de resolver problemas são essenciais. Além disso, conhecimento sobre produtos de limpeza e equipamentos, e atenção à segurança no trabalho são fundamentais.