Missão: Garantir a supervisão da equipa, bem como a inspeção de alojamento segundo os padrões de qualidade e consistência do serviço.
Descritivo de Funções:
Supervisionar o trabalho das empregadas de andares;
Inspecionar as unidades de alojamento após serviço;
Responder às situações de emergência no âmbito das suas tarefas;
Auxiliar a governanta geral na preparação da escala de trabalho, bem como na distribuição de trabalho pela equipa;
Trabalhar em conjunto com outros departamentos envolvidos na operação (receção, manutenção, outros);
Analisar os relatórios e controlar a reposição de material.
Requisitos:
Experiência prévia no atendimento ao cliente;
Capacidade de trabalho em equipa;
Fortes capacidades de comunicação e gestão de equipa;
Forte sentido de orientação para os resultados;
Boa apresentação;
Atenção ao detalhe;
Documentação válida para trabalhar em Portugal;
Residência no Algarve;
Carta de condução;
Flexibilidade de horários;
Gosto pela áreade hospitalidade de luxo.
Formação/Experiência Profissional:
Formação superior/profissional da área de Hotelaria (ou similar);
Experiência prévia como governanta de andares (obrigatório).
Conhecimentos Linguísticos:
Boa capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).
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