Empregado/a de Mesa Procuramos um Empregado/a de Mesa (M/F) para integrar a nossa equipa na Póvoa de Varzim (Laúndos), garantindo um serviço de mesa de excelência e assegurando que os clientes desfrutem da sua experiência, atendendo às suas necessidades e servindo alimentos e bebidas de forma eficiente.
As tuas responsabilidades Gerir de forma autónoma o atendimento aos clientes, o serviço de mesa e decisões operacionais do dia a dia.
Responder rapidamente a pedidos comuns e encaminhar situações mais complexas para a gestão do restaurante.
Proporcionar um serviço de excelência, incluindo explicações detalhadas do menu e recomendações aos clientes.
Registar os pedidos corretamente, comunicando claramente solicitações especiais à cozinha e ao bar.
Servir alimentos e bebidas de forma atempada, mantendo sempre os padrões de apresentação e qualidade.
Processar pagamentos de forma eficiente utilizando os sistemas de ponto de venda.
Assegurar a satisfação dos clientes, resolvendo prontamente quaisquer questões ou reclamações.
Manter a limpeza e organização das áreas de restauração, incluindo preparação, limpeza de mesas e reposição de materiais.
Colaborar de forma eficaz com colegas das equipas de sala e cozinha para garantir uma experiência perfeita aos clientes.
O que procuramos em ti Experiência prévia como Empregado de Mesa ou em funções de atendimento ao cliente.
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal em português e inglês.
Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e de gerir várias tarefas ao mesmo tempo.
