The Ultimate Hospitality Experience in Lisbon.
Concebido para quem procura o extraordinário, O Grupo SANA vai dar início a um novo capítulo na hospitalidade de luxo e lazer.
No coração da Baixa de Lisboa, vai nascer um Boutique Hotel de excelência com um conceito distintivo e profundamente personalizado, onde elegância e discrição são promessas cumpridas a cada momento. Com abertura prevista em 2025, iniciamos o recrutamento da nossa equipa fundadora.
Procuramos profissionais apaixonados pelo serviço, naturalmente sofisticados e exigentes, com sensibilidade estética e vocação para transformar a hospitalidade em arte viva. Queremos oferecer The Ultimate Hospitality Experience - onde cada gesto tem propósito e cada momento é feito para perdurar.
Estamos a recrutar Golden Sleeves Floor Butler (m/f)
✨ Principais responsabilidades:
- Assegurar todos os serviços e experiências in-room ao hóspede: Room Service e apoio técnico a nível de IT nos quartos (televisões, ligações, sistemas interativos, etc. – Formação dedicada
- Supervisionar a limpeza dos quartos e áreas públicas garantindo que cumprem os padrões de luxo
- Colaborar na atualização e preenchimento do CRM (Customer Relationship Management), assegurando o registo de preferências, solicitações especiais e feedback dos hóspedes
- Trabalhar em articulação com os diversos departamentos para assegurar uma operação integrada
Requisitos:
- Experiência profissional em ambientes de luxo/ ultra-luxo
- Elegância, atenção ao detalhe e postura irrepreensível
- Discrição, empatia e excelência no relacionamento interpessoal
- Fluência em português e inglês (outros idiomas são valorizados)
Oferecemos:
- Integração num projeto de luxo diferenciador
- Formação Certificada – Primeira Cadeia Hoteleira em Portugal a Certificar Formação de Butlers;
- Formação inicial e contínua
- Ambiente profissional de elevada exigência e cultura de detalhe
Candidate-se!
