Sobre o trabalho Assistente a Cliente (contact center)ASynchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Cliente( contact center ) para empresa no setor dos Transportes Públicos, localizada em Viana do Castelo. FUNÇÃOAtendimento a clientes e prestação de informações sobre diversos aspetos, tais como: Linhas da rede de transporte, Preços, Percurso a seguir para efetuar uma deslocação, entre outros;
Execução de tarefas de Contact Center no âmbito de operações outbound, incluindo contacto telefónico para dar follow up, realização de campanhas e inquéritos, entre outras atividades associadas;
Realização de tarefas de Contact Center relacionadas com o tratamento de formulários e gestão de emails, assegurando o correto encaminhamento e resposta às solicitações dos clientes;
Outras tarefas inerentes à função. Full-time, de segunda a sexta-feira;
Viana do Castelo;
9. O ano de escolaridade (mínimo);
Conhecimentos de inglês(preferencial);
Experiência e gosto pelo ambiente de contact center (preferencial). CONDIÇÕESContrato de trabalho;