Agente De Atención Al Cliente | Únete A Nuestro Equipo!

📢 Descripción del Puesto

Konecta es una empresa multinacional especializada en Business Process Outsourcing (BPO) , orientada a la calidad, la excelencia y la innovación, con un fuerte compromiso con las personas y la sociedad.

Estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para integrarse en un proyecto dinámico en Lisboa. Este/a profesional será responsable de brindar soporte y acompañamiento a los clientes, garantizando una experiencia positiva y de calidad en cada interacción.

Si te gusta ayudar a las personas, comunicarte y marcar la diferencia en el día a día… ¡esta oportunidad es para ti! 🚀

🎯 Responsabilidades
Atender y gestionar contactos de clientes a través de diferentes canales
Resolver consultas, incidencias y solicitudes de forma clara y eficaz
Garantizar una atención orientada a la satisfacción del cliente
Registrar y actualizar la información en los sistemas internos
Cumplir con los procedimientos, estándares de calidad y objetivos del proyecto

👤 Perfil Buscado
Experiencia previa en atención al cliente o contact center (valorable)
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas
Espíritu de equipo y actitud proactiva

🎁 Lo que ofrecemos
Integración en un proyecto sólido y estable
Formación inicial y continua
💰 Salario competitivo + 🍽️ tarjeta de comida + 🎟️ beneficios comerciales
Oportunidades reales de crecimiento profesional

💬 Únete a un equipo donde tu trabajo importa, tu esfuerzo es valorado y cada día trae nuevos retos.

#Konecta Portugal #Atención Al Cliente #BPO #Oportunidad #Lisboa 🚀