A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO.
Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel.
Junta-te a uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências fazem parte do nosso ADN.
Com a abertura de novos parques de Usados na zona do Porto - Maia, procuramos Atendedores de Stand, que terão como principais desafios: Agendar marcações com potenciais clientes; Acolhimento dos clientes no parque, garantindo um atendimento cordial e profissional; Identificação das necessidades dos clientes e encaminhamento para o comercial adequado; Suporte na organização e apresentação dos veículos em exposição; Apoio na preparação de viaturas para entrega; Gestão de agenda e apoio administrativo aos comerciais; Colaboração com a equipa comercial na criação de uma experiência diferenciadora para o cliente.
Se teu perfil combina com os nossos requisitos, participa: Formação mínima ao nível do 12º Ano; Experiência anterior em funções de atendimento ao público (preferencial); Boas competências de comunicação para criar relações sólidas e empatia com colegas e potenciais clientes; Capacidade de resolução de problemas; Capacidade de recolher e reter informação e comunicar com confiança com os clientes; Capacidade para prestar um serviço de atendimento ao cliente excecional; Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e com ritmo acelerado; Elevado nível de atenção ao detalhe; Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Outlook, Excel); Carta de condução válida; Residência no Porto ou zonas limítrofes.
